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谁在视频号掘金?


编辑导语:随着直播生态的成熟与视频媒介的发展,依托于微信生态的视频号吸引了不少主播。具体来看,视频号为主播们提供了哪些内容创作上的优势?本篇文章里,作者结合实际案例,对当下的视频号直播生态进行了解读,一起来看一下。

谁在视频号掘金?,店家网

视频号的直播间里,一位皮肤黝黑又略显憨厚的旅游主播正在直播,数十万网友跟着他的讲解云游紫禁城。

这位主播有个非常接地气的名字——“张导带你游北京”。在他质朴的镜头里和风趣的讲述中,北京的风土人情与历史底蕴显得别有一番风味。

我也被张导圈了粉,国庆宅家在视频号里看直播成了我这几天的日常。

直播的间隙,张导还会推荐一些特色商品,比如精心挑选人气产品“大董烤鸭”来满足粉丝对于北京烤鸭的垂涎;防晒衣、防晒帽、冰袖等户外产品,以及养生小零食黑芝麻丸,在张导的直播间里出现,真实、有趣又接地气。

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张导视频号直播间

在这样的场景下,随手下几单变成了顺其自然的事情。当新的消费场景被搭建起,基于创作者衍生出来的内容消费以极简的方式转化成了商品消费。

主播,这群内容创作者,正在通过视频号直播间与粉丝产生新的连接。通过他们的推荐,优质商品以具有竞争力的价格被推荐给了直播间的网友,消费变得更加简单、高效、有趣味。

当越来越多的用户开始习惯所见即所得——不管在哪个场景看到了这个商品,喜欢就要买到。庞大的用户需求,给供给侧拉升出一个巨大的空间,一大批达人主播顺势开启了视频号的掘金之旅。

一、成为潮水的一部分

“不转型就没饭吃了。”谈及做直播,有着十年线下导游经验的张导直言“被迫无奈”。受疫情影响,2020年旅游业遭受重创,线下导游纷纷转战线上直播,云旅游一时成为了新风尚。

尽管同行们都认为这是大势所趋,但面对转型,张导的内心还是很忐忑,他最大的担心是“会有人来看吗?”

反复纠结后,张导想到了过去十年,一场一场带团旅游积累下来的老客户。第一场直播开始前,(庆云网站快速排名),张导翻阅微信里的3000位好友,并最终挑选了200位有过互动的老客户,小心翼翼地群发了自己的视频号直播信息。没想到,(淘宝开店怎么开的怎么注册),很多仅有一面之缘的朋友,点燃了张导直播的星星之火。

“我记得特别清楚,1月9号做的第一场直播,在视频号讲解故宫讲了5、6个小时。那场直播不到1000人观看,但对我的鼓励特别大,很多老朋友通过直播间聚到了一起,他们又介绍了很多新朋友进来,还给了我不少打赏。”

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张导讲故宫

张导很快找到了继续直播的动力。“网上直播放大了我的导游知识,以前只能服务几十个人,现在可以服务几十万人了,我觉得非常有成就感”。

尽管张导谈及转型时有些轻描淡写,但他背地里没少下功夫。每次直播前,他会像学生时代第一次去白马寺去做讲解员一样,做好充足的准备。他会在官方讲解词中,(闲鱼流量超级助手),融入自己看书学来的知识,不断完善讲解内容。

这是张导过去多年的工作习惯,“我家里有很多资料、书籍,没事的时候就补充能量,(淘宝运营公司),看书,不能光输出,还得输入。”做了直播后,张导对于更新讲解内容的渴望变得更加强烈。“直播很容易遇到老粉丝,尤其是跟随了你很久的老粉丝,如果你一直讲一套东西,你会味同嚼蜡,(新村网站快速排名),看的人也会没兴趣。”

用心创作内容后,粉丝很快给了张导积极的反馈。仅10个月的时间,张导就完成了从小透明到知名主播的转变,直播间日均观看人数突破了60万。

更让张导惊喜的是,通过直播,他不但连接了过去从业十年的线下老朋友,还在线上迅速遇到了更多的喜爱他的新朋友。

这与视频号所处的微信生态密不可分。“微信特别便于传播,尤其是跟老客户的联系,通过他们的渠道进行多次扩散,这是其他平台没法比的。在视频号的直播间里,我感觉自己就是粉丝的家人和朋友,在其他平台,我更像一个演员。”

随着日复一日的直播,张导对于微信生态中的产品也用得更加得心应手,(淘宝直通车抢位助手没有关键词),微信群、企业微信、朋友圈及视频号直播预告等,都成为了他与粉丝沟通的小工具。

现在,张导已经有了超过40万的粉丝,运营了数十个微信群,张导称:“这个数字增长挺快的,后续会对粉丝群做更精细化的运营。”

二、谁来打造供应链?

随着粉丝群体日渐增长,张导心中萌生出一个想法,是不是可以带带货?但他面临着一个最大的难题是:货在哪里?事实上,让创造价值的人体现价值,并获得回报,在视频号的生态里已经有了鲜明的路径。

解决张导根本问题的,正是视频号的服务商——爱逛买手店(以下简称“爱逛”)。爱逛找到张导的时候,针对他当时的账号及运营给了极为精细的运营建议,比如“张导带你看北京”这个旅游IP,从最初的张导单人直播,到最后的夫妻出镜,就是爱逛和张导一起测试调研后优化的结果。与此同时,爱逛还给张导提供了完整的供应链服务。

目前用户看到的张导直播间,从视觉呈现,到电商SKU选品、再到每一次场控和直播大促时的运营交付,都有爱逛运营团队的身影。

“我们会针对张导的粉丝群体和风格,去匹配合适的商品,比如北斗地球仪,是这两年市面上的新品,加入AR的元素,很符合直播新奇特的场景,再加上张导讲历史故事非常吸引人,积累了大量爱好历史的粉丝,张导一推荐,地球仪迅速成为了直播间的爆品。”爱逛运营负责人隽辰表示。

通过不断打磨,反复尝试,张导带货越来越顺手,8月份的带货销售额已经突破了100万。

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视频号主播孙天舒

视频号主播“孙天舒优雅形体”和“恩恩爱爱爸爸”,也跟张导一样,在过去较短的时间里,完成了从内容创作者到带货主播的转变。

孙天舒是视频号里一位备受网友喜爱的形体老师,做直播前,她已有20余年的形体培训经验。与大多数形体老师不同,孙天舒会在直播间边教形体,边讲解化妆和服饰穿搭技巧,还会通过分享为人处世之道和人生感悟,传递正能量,激励所有观看直播的人成为更好的自己。

这种风格大大提升了直播间的粉丝粘性,“从外至内的优雅”成为了孙天舒一个鲜明的标签。她在直播间的服饰搭配也成为了网友频频问询的商品。

这很快吸引到了爱逛的注意,爱逛主动找到孙天舒,双方一拍即合。根据孙天舒的定位和粉丝特点,爱逛帮助孙天舒挑选了定位更加聚焦的商品。呈现女性优雅气质的旗袍、包括天然珍珠在内的饰品、品牌服饰、帮助女性抗衰老的护肤品、女性用户容易多看一眼的小家电等,频频登上孙天舒的直播间。

“商品只要与优雅相关,在直播间就会非常畅销”。隽辰表示,直播时,主播在造型方面会被带货产品从头武装到脚。这种展示效果,大大提升了用户下单的频次。

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得益于爱逛的加持,孙天舒直播带货的成绩一路上扬。今年4月才开始试水视频号带货 的她,上个月单场直播带货14万,几周后这个记录被她自己迅速打破,在一场8小时的直播中,直播间累计有17万人观看,最终实现了超过了30万的销售额。复盘时孙天舒表示,身后支撑自己的微信服务商爱逛团队功不可没。

“恩恩爱爱爸爸”进入视频号已有一年半的时间,一直运营短视频的他,最高一条视频收获了995万点赞量和258万转发量。为了打磨一条1分钟的视频,“恩恩爱爱爸爸”曾经录了整整18个小时。

去年10月,在视频号开通直播功能时,“恩恩爱爱爸爸”开始了直播尝鲜,经过一点点摸索,单场直播观看人数逐步突破了10万人,带货被提上了日程。

魔筷视频号电商负责人思凡回忆称:“3月份,我们通过微信第一次沟通时,我就跟他讲,你是肯定能在这个生态把直播带货做起来的,而且魔筷会陪你在这个赛道里跑起来。”

思凡之所以这么肯定,是因为“恩恩爱爱爸爸”目标非常坚定,“对于这样的主播,我们合作是非常有信心的。”

事实也是如此。针对带货奶爸型的主播,魔筷团队一路贴心陪跑,在直播带货早期,魔筷与主播不断常常泡在一起,不断调整内容方向,慢慢找到更精准的定位。除了电商标配的供应链服务,规划阶段成长计划也安排上了,(拼多多开店怎么操作),在具体操作中,魔筷还会提供全案货品策划、专场频次计划会,以及为了人货场匹配的助播等服务。

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“恩恩爱爱爸爸”直播现场

定居深圳的“恩恩爱爱爸爸”,每逢重要直播带货日,都会飞到杭州去跟团队一起,(拼多多开店),做直播带货。在团队的共同努力下,“恩恩爱爱爸爸”单场直播的销售额很快接近了20万。

对于线上销售而言,“人、货、场”三者缺一不可。服务商不但解决了货的选品及交付问题,还为主播提供了更专业的直播培训,更精细化的运营管理。其价值正在不断凸显。

微信视频号的生态矩阵里,KOL和服务商之间可以双向互选。互选成功后,分工明确也带来了效率的提升。KOL专注做内容,专业的服务商团队专注提供服务。直播构建的情感连接背后,直播带货数据也一直在上升。既给了用户好的内容和产品体验,也让创造价值的人实现了价值。

三、为什么是视频号?

伴随着技术的发展和人们生活方式潜移默化的改变,电商的格局正在从1.0的传统货架模式,向着2.0的场景电商模式转化。场景电商中的直播电商正在迎来巨大的上升期。来自艾瑞的研究报告显示,2020年中国直播电商市场规模超1.2万亿元,年增长率为197.0%,预计未来三年年均复合增速为58.3%,2023年直播电商规模将超过4.9万亿元。

相对于过去的因为家里缺什么,主动想起要买什么,再去商场逛或者去电商平台搜一个产品,现在的看到就买到,已经很舒畅地走进了普通人的生活。

微信生态中自带的关系链和信任关系,会更进一步增强这种生活方式衍生出来的商业转化率。微信的生态和产品能力也正在为人、货、场建立庞大连接。在视频号,用户可以找到好内容,主播可以低成本地找到自己的用户。对于消费者来说,种草和拔草的环节都便捷有趣。微信生态内各项能力带来的种种便利,降低了普通用户严选生活好物的门槛。

连续两周在微信视频号看直播的我也忍不住开始大采购。期间还经历了跟客服沟通修改商品颜色,退换及重新下单等电商场景常见沟通问题,切换到微信场景也非常顺畅。

显然,在微信视频号,生态里的每一环,都因为既提供了价值,又享受了红利而形成了正向循环。

视频号中,处于上升期的博主都非常勤奋。旅游博主“张导带你游北京”,夫妻俩每天带着直播手机在北京城东奔西跑,一个直播下来五六个小时稀松平常。孙天舒每天一早一晚两场直播,每次三小时连说带跳,工作强度很大但从不缺席。只要用户有兴致,博主们也遵循微信服务用户的精神,正在把内容的运营和服务做到极致。

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视频号主播“恩恩爱爱爸爸”在家纺类商品直播现场

微信坚持去中心化的产品观里,充满了对人的尊重。只要创作者认真做内容,什么时候开始都不晚,拥有相对公平的资源和机会。运营层面,把视频号和企业微信组合起来,非常方便做私域流量的运营。

最近微信视频号的关联功能正在陆续开放更多。前几天“张导带你看北京”直播下播前,一直在提醒粉丝点他头像,一键添加他企业微信。告知直播中来不及下单的粉丝,可以企业微信再找他们客服提需求。所有做带货运营的人都能够明白这是个多么有价值的产品功能。

如果你想在微信测试一下自己的商业可能,不妨先从内容入手,先试一试。只要你有特别的储备,肯花心思,又愿意输出价值,(京东开店平台入驻费用),每一个普通人都可能借助视频号,在微信生态里找到自己的机会和价值。

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