企业转型为什么那么难?

编辑导语:在企业发展遭遇瓶颈时,这就需要考虑企业转型,这其中涉及到很多因素,需要综合考量。想想为什么企业做转型那么难?到底值不值得做?为什么要做企业转型?本文仅进行经验探讨与总结,不进行方法分享,(手机网站快速排名首页),来了解下吧。

企业转型为什么那么难?

最近有位读者朋友想让我分享一下,传统企业转型互联网企业有什么方法没有?其实这个问题我一直不太想回应,毕竟自己才疏学浅,也害怕遭受人的苦骂。

确实之前也总结过一些方法,但是这些都比较空洞,对于指导意义来说并不大,毕竟每家企业转型的因素有很多。

本文无法告知你具体的操作方法,但会带你了解企业为什么要转型?转型路上需要什么做支撑?转型之后的路应该怎么走?下面是结合我之前的工作经验做的一些总结。

一、企业为什么要转型?

无论你是企业的高管还是基层员工,都需要了解企业为什么要转型?如果你现在正处于企业转型阶段,那么用几分钟思考一下,是否可以得出满意的答案。

如果没有,请看下面的转型案例,也许会有你想要的答案。

近几年在互联网环境下,人人都在倡导互联网、互联网+、万物互联、数字化转型……

这也丛生了很多发热的传统行业老板,觉得自己的行业受益遍地全国,可能是参加了几次企业转型沙龙,又或者花费高价来聘请这方面的专家,然后就连自己企业为什么要转型的这个问题没想好,就开始动用公司上下来合力搞这件事。

从这几年服务的多家企业来说,不确定为什么要做企业转型的,全部惨淡退场,无一幸免。

下面通过几个案例分析下企业为什么要转型!

1. 案例一

我曾服务过一家做实体店服务行业的,大致的业务就是通过线下服务,然后向用户出售保健品,目标人群则是40-80年龄段,有一天该公司负责人通过朋友的关系找到我,说我想聘请您来做我们企业转型的专家,然后用了半个小时描述了他们的企业转型的愿景。

大致是这样的:企业近几年赚了一些钱,(拼多多开店怎么找货源),像搞企业数字化,将用户转到互联网产品上,通过线上可以让用户直接预约服务和购买产品,听到这里我想多数企业也是这样想的。

紧接着他又跟我叙述了想要企业内部数字化,OA、CRM、ERP等等,我询问了一个问题:“贵公司现在通过什么方式管理公司呢?比如招聘,(淘宝开店的几个准备工作),员工入职,客户的管理”。

“现在基本都是通过企业微信来进行管理,再细节的就是通过各层级的负责人。”

说到这里我想基本的愿景了解的差不多了。其实这就是多数企业转型的基本路子,无非想打通线上+线下+内部管理的方式来实现。当时觉得可行。

我就接受了该公司的邀请。拿到聘请通知书后,我开始着手准备这个项目的计划,首先我从实体店着手,想看看实体店的经营状况以及服务的人群。

不看不知道一看吓一跳,他们的实体店遍布了半个中国,有的城市30多家店,(淘宝运营是干嘛的),有的100多家。当我还在想如果做成这将是又一个成功的案例。

当我花费近一周的时间去了解门店,却发现服务的人群竟然大多数都是老年人,(淘宝直通车抢位助手怎么关闭),(京东开店营业执照需要满一年吗),50岁以下的竟屈指可数,甚至还有拄拐杖的老爷爷,知道想要把老年人的思维转变是多么困难的过程,(淘宝运营培训教程),况且还是这么大的基数。

我太了解老人接受互联网思维困难程度了,因为之前接手政府养老项目也比较多,但是我知道真正运用互联网产品帮助老人的更是少之又少。

我们知道老人的特征是什么?是不缺时间的一群人,我们常常可以看到超市刚开门就会涌入大量的老爷爷老奶奶。之前我不理解为什么他们住着高档的小区,(淘宝直通车入口在哪里),高额的退休金,却为了早上便宜几毛的蔬菜蜂拥而至。

后来也是听我爷爷说的,人一老睡眠的时间就会减少,我爷爷每天的作息时间就是晚上8点睡觉,12点醒一次,3点醒一次就睡不着了然后起来遛弯,中午吃完饭再咪一会。其原因可想而知。

稍微有点跑题,我们把话题拉回该门店情况,(淘宝运营推广话术),当我了解差不多的时候找到该企业负责人聊了聊。

他们很热情,但是我还是想给他们泼上一碗冷水:如果要做企业内部转型可行,但如果想要线上线下结合必须要采用分层管理,简单来说就是针对于不同的人群制定不同的方案,比如说40-50区间这类人群使用手机频次高,可以搞出来一款产品进行验证。

60-80区间不一定要让他们接收企业的产品,而且让产品帮助该门店负责人的更好的服务这类人群,如果一股脑的全面展开,不仅不会出现你想要的结果,甚至之前积累的用户也会随之付之东流。

内部也不要组建大量的研发团队,现在网上什么都有,可以先尝试着购买一款产品,先让内部用着,比如OA现在企业微信也很全面,没必要去花费精力去自主研发。

没想到该公司认为我在消耗他们对于这块市场的激情,我们就是要做自己的东西,而且我们不缺钱。于是谈崩了,是的没错。他们并没有采纳我的意见。

后来我熟知他们又聘请了一个专家,然后我看了下企业转型计划书,(下图)说句实话看到这里我内心一惊,(华城网站快速排名),“皮包骨头”说句实话我不知道这是从哪里找的人,但是看到这张图片,确实感概稍微昧点良心就能站着把钱赚了。

企业转型为什么那么难?

我一直都在关注这家公司,其另一个原因我想认证自己当时的判断,通过内部消息得知,他们一共成立一个60多人的研发部,PM5位,产品总监1个,技术总监1个,开发人员不胜其数。果真是不缺钱,而且还放出狠话来我这里,你只要是人才我可以给你开出大厂2倍的薪水。

实则不然,该公司人员出现了致命的问题,首先是线上平台,产品上线6个月了几乎没有任何盈利。就连内部的产品问题也层出不穷,其原因是开发出来根本没人用,为什么?

对外产品,对人群没有确定盈利关系,保健品可以买但绝对不会在网上买,在线下购买还可以免费试用,网上可以吗?

对内产品,公司初期已经形成对企业微信的依赖,再转到新的产品,你能确定稳定性要比腾讯还厉害?而且如果使用新产品,必将需要花费大量的时间去学习和导入数据没人喜欢干。

转型方案存在漏洞,可以这么说:所规划的方案像是拍脑门想出来的,没有小步验证就大量进行生产。人员配比上真的没必要那么齐全,虽然二线城市的薪水没有一线城市高,但技术人员的薪水估计顶上一个线下门店服务人员工资的总和。

果不其然,该公司在去年1月份成立,8月份倒闭,在没有任何收入的情况下,竟然能坚持如此之久,看来保健品行业确实暴利。

后来该公司负责人10月份打电话说一起吃个饭,坐下来聊了聊:当初真应该听你的,其实我就说了一句话:互联网确实挺烧钱的。

2. 案例二

这个案例相对于来说比较成功,他们是做汽车油漆行业的,一般都是通过自己销售人员进行面销,客户要什么东西直接打电话预定,然后公司排配送人员进行送货。转型的目的很明确,传统门店对于商品的库存,进销存没有一定的管控,存在一定的风险,而且客户每次要东西都需要查看记事本来查找,要么就是通过表格进行查找,费时费力。

我们想做一套客户直接可以在APP上下单,想要那个拍那个,然后再做一个进销存系统,和客户管理系统。

后来我了解到他们的产品功能比较简单,签署合同包给了我们,经过3个月的时间我们产品线基本开发完毕,开始投入使用。

效果也不错,这样既节省了员工的时间成本,也方便了用户对于产品筛选的需求。

其实反过头来看,其目的都是线上+线下的方式,但结果却不相同,因为他们服务的人群不一样,产品的定位也不一样。

其实这样的案例还有很多,并一定实力雄厚的公司一定能做成,小而精的公司就做不成?难道能说产品规模小就没有达到企业转型的关键吗?

二、写在最后

企业转型的关键,并不是几个人一股脑的拍方案,而是需要有那么一群人不仅为你出谋划策,还需要实施可行的方案,企业转型最难的不是方法,而是要时刻拥有一刻互联网思维的内心。

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