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如何提升淘宝店铺DSR动态评分?有哪些小技巧?


店铺动态评分,(抖音上热门审核要多久时间),这个点对于店铺的权重的影响是非常重要的,而且对于我们自然淘宝流量也有影响,包括我们参加活动等等方面都有影响,所以如何提升淘宝店铺DSR动态评分就是非常重要的问题了,下面就给大家说说!

如何提升淘宝店铺DSR动态评分?有哪些小技巧?,店家网

1、不夸大宣传

做到实物与图片描述相符是基础。不要夸大产品,(淘宝运营怎么做好数据分析?),也不要过度美化产品,这样都会令客户产生“被骗”的感觉,会严重的影响退款率,好评率,(小红书教程大全),和评价内容。还有产品的各项数值要标清楚。例如产品尺寸颜色,(快手运营聊天话术),在详情页中写明由于光线等原因实物和图片有轻微差距。

2、新品的好评优化

新品的基础卖家秀我们一定要做好,用我们以往总结的新品破零的方法,可以做老客户晒图活动,(闲鱼流量比淘宝多),新品带字好评会大大提高动态评分中的描述分值。可以以回馈老客户为活动噱头,让客户参与到评价晒图中来。鼓励客户评价晒图甚至是拍评价小视频。

3、评论送礼品

这个和上一条优化类似,我们可以做给评论送礼品的活动。评论送礼和好评送礼虽然一字之差,但是后者是严重违规的,所以绝对不能好评送礼或者返现。

4、服务

对于我们的淘宝店铺来说,服务态度决定了客户对我们的印象,客户就是上帝这一条服务理念一定要铭记。一个好的客服人员,可以通过周到的服务直接使店铺的销量翻倍。这也就是为什么淘宝把服务这一项放在了DSR评分的第二项了。

5、超出客户预期的惊喜

什么是惊喜呢?意外才叫惊喜。只要超出了客户的预期,客户才会和你产生粘性。例如我们在上面提到的送礼品的服务,(抖音直播在哪里),我们尽量从细节入手,给与客户超出预期的服务范围。也会得到很好的效果。

6、响应速度

我们一定要设置好自动回复内容。在千牛中设置旺旺自动回复。自动回复可以大大提高客服的响应时间,可以解答客户的一些简单常见的问题,(拼多多开店怎么一件代发),节省人力,(抖音技术流大神有哪些),因此建议大家设置好此项内容。

7、DSR第三项审核的要素:物流

在物流方面,(闲鱼流量暴增系统用的好不好),积极提高发货速度,对比几家快递物流公司的地区发货速度,选择到达客户当地最快最好的快递公司。前期我们可以多联系几家快递公司进行对比。发货速度可以在消费者付款后就先填写物流单号。用客户关怀软件提醒客户已经发货,并于当天及时发出。

以上就是提高店铺的DSR评分的有关小技巧了,如果发现我们的淘宝店铺动态评分开始下降,那么一定要做好动态评分优化。如果是已经下降到一定的程度了,也不要着急,首先找到造成评分下降的主要原因,(淘宝运营去哪里学比较好),然后再加上这些优化的小技巧,评分也会慢慢改善!

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